§ 1. Kto prowadzi Serwis
- Serwis Wakacyjna Okazja, dostępny pod adresem wakacyjnaokazja.pl, prowadzi Bartosz Kamiński, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), ul. Łowiecka 12B lok. 28, 64-920 Piła, NIP 7642720432, REGON 528710460 (dalej: Usługodawca albo my).
- Kontakt: e-mail kontakt@wakacyjnaokazja.pl lub listownie na adres podany w ust. 1. Odpowiadamy w dni robocze.
- Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Udostępniamy go bezpłatnie na stronie Serwisu, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§ 2. Definicje
- Serwis – strona internetowa wakacyjnaokazja.pl wraz z podstronami.
- Użytkownik – każda osoba, która korzysta z Serwisu.
- Okazja – opublikowany w Serwisie wpis o ofercie wycieczki, wybranej przez Serwis spośród Ofert Organizatorów.
- Oferta – informacja o wycieczce opublikowana przez Organizatora na jego stronie internetowej.
- Organizator – biuro podróży lub inny podmiot publikujący Oferty, w szczególności Itaka, TUI, Wakacje.pl i R.pl (Rainbow).
- Poradnik – artykuł informacyjny opublikowany w Serwisie.
§ 3. Na czym polega usługa
- Serwis udostępnia bezpłatnie treści informacyjne: Okazje, listy Okazji według kategorii i kierunków oraz Poradniki. Korzystanie z Serwisu nie wymaga zakładania konta ani podawania danych.
- Okazje wybieramy automatycznie: system regularnie przegląda wyniki wyszukiwania Organizatorów dla kierunków i terminów, które obserwujemy, i publikuje Oferty spełniające ustalone przez nas kryteria ceny. Przy Okazji podajemy dane Oferty (m.in. hotel, kierunek, termin, liczbę nocy, wyżywienie, lotnisko wylotu, cenę za osobę), datę i godzinę ostatniego sprawdzenia ceny oraz informacje, dlaczego uznaliśmy ją za okazję.
- Po publikacji nadal sprawdzamy Ofertę. Gdy cena spadnie, aktualizujemy wpis. Gdy cena wzrośnie, Oferta zniknie z wyników wyszukiwania Organizatora albo minie termin wyjazdu, oznaczamy Okazję jako nieaktualną. Wpis pozostaje w Serwisie w celach informacyjnych.
- Usługa umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną polega na udostępnianiu treści Serwisu. Umowa zostaje zawarta z chwilą otwarcia strony Serwisu i rozwiązana z chwilą jej opuszczenia. Usługa jest bezpłatna.
§ 4. Czym Serwis nie jest
- Usługodawca nie jest organizatorem turystyki, agentem turystycznym ani przedsiębiorcą ułatwiającym nabywanie powiązanych usług turystycznych w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
- Serwis nie sprzedaje wycieczek, nie przyjmuje za nie płatności i nie pośredniczy w rezerwacji. Przycisk przy Okazji prowadzi na stronę Organizatora. Umowę o udział w imprezie turystycznej Użytkownik zawiera wyłącznie z Organizatorem, na jego warunkach.
- Dane Ofert pobieramy automatycznie ze stron Organizatorów. Ceny i dostępność zmieniają się bardzo szybko i mogą być inne w chwili otwarcia strony Organizatora. Wiążące są wyłącznie cena i warunki podane przez Organizatora w chwili rezerwacji. Ceny w Serwisie dotyczą jednej osoby przy pokoju dla 2 dorosłych, chyba że zaznaczono inaczej.
- Okazje są informacją, a nie rekomendacją zakupu ani poradą. Decyzję o rezerwacji Użytkownik podejmuje samodzielnie, po zapoznaniu się z ofertą i warunkami Organizatora.
§ 5. Linki partnerskie
- Obecnie nie otrzymujemy wynagrodzenia od Organizatorów za linki do Ofert.
- Jeśli w przyszłości część linków stanie się linkami partnerskimi (afiliacyjnymi), oznaczymy je w Serwisie i zaktualizujemy Regulamin. Taki link nie zmienia ceny dla Użytkownika.
- Wybór i kolejność Okazji nie zależą od umów z Organizatorami ani sieciami partnerskimi.
§ 6. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript.
- Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, np. złośliwym oprogramowaniem lub przechwyceniem transmisji. Połączenia z Serwisem są szyfrowane (HTTPS).
§ 7. Zasady korzystania
- Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz działania zakłócające pracę Serwisu, w tym masowe automatyczne pobieranie jego treści.
- Treści Serwisu (teksty, układ, opisy Okazji, Poradniki) są chronione prawem autorskim. Można z nich korzystać w zakresie dozwolonego użytku, w szczególności udostępniać linki do podstron. Nazwy i znaki Organizatorów należą do ich właścicieli, a zdjęcia hoteli pochodzą z ofert Organizatorów.
§ 8. Zgłoszenia i reklamacje
- Błędy w Okazjach (np. nieaktualna cena, nieprawidłowy opis) i inne uwagi dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@wakacyjnaokazja.pl. Warto podać link do podstrony i opis problemu.
- Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Uzasadnione zgłoszenia uwzględniamy, poprawiając wpis albo oznaczając Okazję jako nieaktualną.
- Reklamacje dotyczące wycieczek, rezerwacji i płatności za imprezy turystyczne rozpatrują Organizatorzy.
§ 9. Zgłaszanie treści nielegalnych
Treści, które Twoim zdaniem są nielegalne, możesz zgłosić na adres kontakt@wakacyjnaokazja.pl (punkt kontaktowy w rozumieniu art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065, akt o usługach cyfrowych). Zgłoszenie powinno wskazywać adres podstrony i uzasadnienie. Rozpatrujemy je bez zbędnej zwłoki i informujemy o decyzji.
§ 10. Odpowiedzialność
- Dokładamy starań, by dane Okazji były aktualne i zgodne z Ofertami Organizatorów, ale z uwagi na automatyczny sposób ich pobierania i szybkie zmiany cen nie gwarantujemy, że Oferta będzie dostępna na podanych warunkach.
- Usługodawca nie odpowiada za treść ofert Organizatorów, za umowy zawierane przez Użytkownika z Organizatorami ani za ich wykonanie.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności wobec konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa nie pozwalają jej wyłączyć lub ograniczyć.
§ 11. Dostępność Serwisu
Dokładamy starań, by Serwis działał bez przerw. Prace techniczne mogą powodować krótkie przerwy w jego dostępności.
§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo skorzystać z informacji na stronie polubowne.uokik.gov.pl.
§ 13. Zmiana Regulaminu
- Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu usług lub sposobu działania Serwisu.
- Nowa wersja obowiązuje od daty podanej na górze dokumentu i dotyczy korzystania z Serwisu od tej daty.
§ 14. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa, w którym ma on miejsce zwykłego pobytu.
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a plików cookies – Polityka cookies.
- Umowy i oświadczenia z okresu, w którym Serwis oferował płatne alerty (do wersji 1.4 Regulaminu), podlegają wersji Regulaminu obowiązującej w chwili ich zawarcia. Archiwalne wersje udostępniamy na żądanie.